Unlimited Hosting

Web hosting adalah layanan yang menyediakan infrastruktur dan teknologi untuk menyimpan dan mengakses situs web di internet. Saat seseorang mengunjungi situs web, data dan file yang membentuk situs tersebut disimpan pada server web hosting. Layanan web hosting memungkinkan situs web Anda bisa diakses secara online 24 jam sehari oleh pengunjung dari seluruh dunia.

Pada dasarnya bandwidth hosting dan server di Citrahost tidak terdapat batasan tertentu. Citrahost menetapkan kebijakan FUP (Fair Usage Policy) yang berlaku untuk semua akun. Anda dapat menggunakan resource server Citrahost sebanyak yang Anda butuhkan, selama penggunaan tersebut tidak mengganggu pengguna lainnya.

Ya, Citrahost menyediakan SSL gratis dari Let's Encrypt untuk melindungi data pengunjung situs web Anda.

Citrahost menggunakan Plesk sebagai control panel untuk mengelola situs web Anda dengan mudah dan intuitif.

Lokasi server Citrahost ada di Yogyakarta, Indonesia. Tepatnya ada di Citranet Datacenter.

Jika kapasitas hosting Anda sudah penuh, kami menyediakan opsi untuk meningkatkan kapasitas hosting Anda dengan meng-upgrade paket hosting atau memperoleh storage tambahan.

Instalasi, Update, dan Troubleshooting pada kode aplikasi atau website adalah tanggung jawab setiap pelanggan. Namun, kami dapat memberikan solusi untuk melakukan restore data mingguan. Hubungi kami melalui ticket atau WhatsApp dengan memberikan informasi nama domain Anda untuk kami cek ketersediaan data backup terbaru.

Ya, dapatkan dukungan teknis secara gratis melalui live chat, email, whatsapp, dan ticket. Tim technical support Citrahost akan membantu Anda dengan pertanyaan dan masalah teknis yang mungkin Anda hadapi.

CPU (Central Processing Unit) adalah komponen inti dari sebuah server atau komputer yang bertanggung jawab untuk menjalankan instruksi dan tugas pengolahan data.

RAM (Random Access Memory) adalah jenis memori tempat data sementara disimpan saat komputer sedang berjalan. Sementara itu, SSD (Solid State Drive) adalah jenis penyimpanan yang lebih cepat dan tahan lama dibandingkan dengan hard drive tradisional (HDD).

Tidak, namun Anda dapat memanfaatkan fitur CLI Terminal (Command Line Interface) pada paket Hosting Personal dan Hosting Bisnis.

Untuk melakukan migrasi hosting ke Citrahost, Anda dapat menghubungi tim technical support Citrahost yang akan membantu Anda dalam proses migrasi tersebut. Anda bisa menginformasikan akses login Plesk lama Anda melalui email ticket ke [email protected]. Pastikan Anda sudah mendaftar dan membeli paket hosting di Citrahost.

Kinerja situs web yang lambat tidak hanya terkait dengan kapasitas hosting, tetapi juga dapat dipengaruhi oleh faktor lain seperti kode program yang tidak efisien, plugin atau tema yang membebani. Anda dapat melihat penggunaan resource hosting melalui Plesk pada menu Resource Usage untuk melihat RAM/CPU yang Anda gunakan apakah masih mumpuni atau tidak, jika ternyata RAM/CPU sudah penuh maka Anda harus meningkatkan paket hosting Anda dengan menguprade layanan lebih tinggi. Namun, jika yang membuat web lambat ketika di akses adalah plugin, kode program, tema atau gangguan eksternal diluar layanan hosting Citrahost maka Anda harus melakukan troubleshooting secara mandiri.

Plesk & cPanel adalah kontrol panel dan paket yang berbeda. Anda bisa melakukan upgrade dari Plesk ke cPanel dengan membeli paket hosting cPanel terlebih dahulu, lalu Anda bisa melakukan migrasi data.