Sebagai admin, Anda dapat mengganti nama user (pengguna) dan alamat e-mail dalam G Suite atau Cloud Identity Service melalui Konsol Admin Google (Google Admin Console).
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda harus seorang admin untuk mengakses Konsol Admin Google.
Saat Anda mengganti nama display, Anda dapat mengganti nama yang muncul dalam email, undangan kalender, dan servis Google lainnya yang dikirim atau digunakan oleh pengguna yang namanya diganti.
Saat Anda mengubah alamat email pengguna, mereka harus menggunakan alamat email baru untuk masuk ke Akun Google mereka.
Mengubah nama pengguna tidak memengaruhi alamat email mereka, kecuali jika Anda juga mengubah alamatnya. Jika pengguna hanya perlu alamat email alternatif, pertimbangkan untuk mengatur alias email.
Ketika Anda mengubah atau memperbarui alamat email saat mengganti nama pengguna, alamat email sebelumnya secara otomatis menjadi alias.
Ketika jumlah maksimum alias yang diizinkan tercapai (30), Anda tidak dapat mengganti nama pengguna. Jika Anda mencoba, operasi akan gagal.
Begini langkah untuk mengubah nama pengguna atau alamat email
– Masuk ke Konsol Admin Google Anda.
– Masuk menggunakan akun administrator.
– Dari halaman Beranda Konsol admin, buka Pengguna.
– Di daftar Pengguna, temukan pengguna.
– Arahkan ke pengguna yang ingin Anda ganti namanya dan klik Ubah nama pengguna.
Anda juga dapat menemukan opsi ini di kiri atas halaman akun pengguna.
– Ubah salah satu dari detail berikut:
1) Nama depan dan Nama belakang – Nama yang muncul di email yang mereka kirim.
2) Alamat email utama – Alamat email dan nama mereka masuk dengan mereka.
3) Domain email – Jika organisasi Anda memiliki lebih dari satu domain, di sebelah @. Klik panah bawah (down arrow) dan pilih domain.
Catatan: Hanya domain primer atau domain tambahan (sekunder) yang ditambahkan ke akun organisasi Anda yang tersedia untuk alamat email. Anda tidak dapat menggunakan domain lain, seperti gmail.com.
– Klik Ganti Nama.
Perubahan email bisa terjadi secara realtime atau langsung. Namun jika Anda mengubah juga untuk nama dan foto profile, biasanya Google membutuhkan waktu untuk penyesuaian. Penyesuaian biasanya diestimasikan dalam 3×24 jam.
Jika Anda mengubah alamat email
– Pengguna yang diganti alamt emailnya harus masuk ke Akun Google mereka dengan alamat baru.
– Pengguna terus menerima email di alamat lama (alamat ini menjadi email alias).
– Jika alamat email utama baru pengguna sama dengan Akun Google yang sudah ada, Anda mungkin diminta untuk menyelesaikan konflik sebelum Anda dapat mengganti nama pengguna.
Jika Anda mengubah nama tampilan (display name)
Nama baru akan muncul dalam;
– Dalam pesan yang dikirimkan pengguna (kecuali jika mereka mengubah pengaturan Gmail mereka sendiri)
– Dalam undangan kalender, dokumen bersama, dan layanan Google lainnya (kecuali jika pengguna mengubah profil Google+ mereka)
– Di Direktori perusahaan Anda
Penting: Nama tampilan lama pengguna G Suite tidak pribadi, dan mungkin terlihat oleh pengguna lain dalam beberapa keadaan.